为切实解决龙潭乡红心村群众反映通信信号弱、上网卡顿、通信网络不畅通等问题。8月30日，区经济信息化和科学技术局会同利州区政协委员、龙潭乡、中国移动通信集团四川有限公司利州分公司、红心村村委会、驻村工作队、村民代表等协商议事会成员在龙潭乡红心村进行现场走访，并召开了相关协商会议。

通过现场走访和召开专题会议，明确了整改方案，具体如下：一是由红心村全面摸排全村各组网络情况并形成问题台账，报送利州移动分公司；二是利州移动分公司收集到相关台账后，立即安排专业技术人员带上设备设施对收集的问题进行测试；三是对现有基站、设备设施测出的问题，通过采取维修维护、更换设备设施的方式来解决；四是对于无法通过维修更换设备设施解决的问题，由区经信科局协商利州移动分公司新建拉远站或新建基站，力争解决红心村村民所反映的手机信号差、上网卡顿等通信问题，让人民群众真正感受到通过“有事来协商 为民办实事”这一方式来解决人民所需的优势和便利。