一是狠抓审批事项的承接、下放工作。全面衔接国务院和省、市政府下放、取消和调整的行政审批权力事项，强化与上级下放部门的衔接，加强培训，让下放的事项实现无缝对接。全区保留245项行政许可事项全部纳入政务大厅集中办理，做好窗口授权，实现窗口有事办、能办事、办成事。

二是不断规范政务服务事项。对照法律、法规、规章、“三定”方案和全省“一体化”平台，全面梳理各部门服务事项，进一步明确政府职能，对服务事项实行清单管理，建立权力清单和责任清单，并对外公布。

三是清理规范行政审批前置许可。近年来，中心全面清理审批前置许可，规范前置审批，对有审批前置条件的项目，分别提出拟保留、取消或调整的意见，编制了行政审批前置条件目录，全区共清理行政审批前置项目64项。

四是健全三级政务服务体系。构建区、乡、村三级政务服务体系，完善基层便民服务中心和代办站基础设施，健全管理、服务机制。目前，全区17个乡镇（街道）便民服务中心和213个村（社区）便民服务代办站均达到省级验收标准。