（一）强化法规宣传，提升公众认知。通过线上平台发布政策解读、法律法规知识问答，线下举办法制宣传活动7场次，发放宣传资料2000余份，全面普及无障碍环境建设的重要性与必要性，增强社会各界关注与支持。

（二）开展督导活动，确保法规落实。组建职能部门参与的督导队，对市城区无障碍设施建设、信息交流、社会服务等进行2次督导检查，实地查看无障碍设施建设、使用和维护情况，及时提出整改意见并跟踪服务。同时，建立投诉举报机制，鼓励公众参与监督。

（三）加强部门协助，形成工作合力。积极与市区相关部门、企事业单位和社会组织沟通协作，确保新建与改建项目五同步、既有设施有人管。协助区检察院推动相关部门开展城区“问题盲道”专项整治行动，解决99处问题盲道，涉及面积1923平方米。