（一）精走访，筑基固本。针对性开展入户培训，有效夯实住户调查基层基础。坚持问题导向，通过常态化入户走访、电话回访等形式，与170户记账户建立“一对一”沟通机制。系统梳理收支归类模糊、电子记账操作卡顿等6类60项共性问题。

（二）细辅导，提质增效。创新“理论讲解+实操演练”教学模式，重点解决医疗费用易记错、实物收入忘折算等记账难点，对记账方法、调查问卷填写规范以及电子记账平台的操作使用进行了详细讲解和演示，提升记账户记账能力。累计解决52个问题。

（三）强赋能，培优队伍。完善问责奖励机制，按季度对辅调员的工作能力、工作态度、工作质量进行考核，定期通报，实现奖补与考核挂钩。季度考核优良率达100%。