（一）强化责任落实。通过建立专业调解队伍，调解过程全流程跟踪和调解效果“回头看”等工作方式，压实属地管理责任，实现办村组三级责任网络全覆盖。整合司法所、综治办等部门力量，实行纠纷化解首问负责制，截至目前，共召开联席会议10余次，推动跨部门协作案件化解率达100%。

（二）强化源头预防。开展滚动式排查专项行动，聚焦邻里纠纷、土地纠纷等5类高发纠纷，建立红黄蓝三色预警台账；开设普法讲堂，针对赡养继承、土地纠纷等高频纠纷定制《法律明白卡》，并进行及时介入化解。截至目前，走访群众200户次，开设普法讲堂12场。

（三）强化平台建设。强化建设矛盾纠纷调解中心，实行24小时响应机制，极大的缩短问题处置时长，打通矛盾调解“最后一公里”，实现纠纷“受理—分流—督办—回访”全流程闭环处理。截至目前，共解决急难愁盼问题160余件。