近年来，区劳动人事争议仲裁院以规范化建设为工作重点，大力开展“开标准庭，办标准案”活动，在广泛总结、多次研讨的基础上编发了《广元市利州区劳动争议仲裁服务指南》，规定了案件处理流程、内部管理制度及实体办案指引。2014年初，市领导、区领导一行对《服务指南》进行专题调研得到高度评价和认可。
经过多次论证，《服务指南》最终定稿印制，并先行在广元市利州区劳动人事争议仲裁院试行，以逐步做到程序规范化、文书标准化和管理制度化。市领导、区领导对此予以充分肯定，认为《服务指南》具有较强的可操作性和示范推广价值，并全区“双标”工作经验，要求各地以利州区《服务指南》为蓝本，制定符合本地实际的标准化制度。下一步，区劳动人事争议仲裁院将根据市、区相关文件要求，结合该区级政府机构改革，在年内逐步将双标工作经验推广进乡镇（街道）层级，推进全区劳动人事争议仲裁工作标准化、规范化水平迈上新台阶。