结合党史学习教育，金洞乡深入开展“我为群众办实事”实践活动，创新服务手段，增强服务意识，提升服务效能，拓展行政服务领域，转变工作作风，提升行政服务水平，更好地服务了群众，减少了群众外出，方便了群众办事，提高了群众办事效率。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，与“学党史、悟思想、办实事、开新局”实践相结合，按照“规范、公开、便捷、贴心”的原则不断提升服务质效，提高群众满意度。

乡、村（社区）便民服务工作人员切实转变工作作风，严格遵守便民服务管理制度，在工作时间和工作场所能自觉执行各项规章制度，形成了以制度规范程序、以程序规范行为，形成以制度管人、管事的工作管理格局。