一是坚持预防在先，排查化解网格化。按照属地管理、分级负责和“谁主管、谁负责”原则，组织调解员和网格员开展全方位、拉网式排查，对排查出的一般矛盾纠纷，就近就快化解；对当场能够化解的矛盾纠纷，当场化解不拖延；对不能当场化解平息的，明确包案责任人和化解时限，切实做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。

二是坚持优化措施，清单管理精准化。对排查发现的矛盾纠纷，实行清单化管理，对简易纠纷采取属地原则由村级调解委员会就地化解，对疑难复杂矛盾纠纷打破地域限制组织专人逐一研究解决办法，逐项落实化解措施，对越级上访、可能引发群体性事件或极端事件的矛盾纠纷，主动报告镇党委、政府和公安机关，积极配合做好应急处置和疏导化解工作。

三是坚持宣传教育，调宣结合科学化。在矛盾纠纷排查调解中，引导调解员积极向群众普及法律知识，把预防矛盾纠纷和依法理智解决矛盾纠纷作为调解工作的重点，力争达到解决一个纠纷、明晰一个事理、教育一方群众的目的，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生，加深群众对调解工作的信任度，努力形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围和行为自觉。