一、强化组织保障。基层医疗机构均成立了以分管领导任组长的家庭医生签约服务工作领导小组，全区共组建家庭医生服务团队138个，推行1+1+1签约模式，发放《利州区基本公共卫生服务手册》《家庭医生联系卡》，实行分片包干、网格化管理，明确团队任务、成员职责及奖惩措施，全区签约常住人口419480人、常住人口签约率达74.82%，重点人群签约174186人、重点人群签约率达85.97%。

二、分类签订服务包。根据签约居民的健康状况，分别制定A、B、C三类签约服务包，对无基础疾病的提供A类基础服务包（免费），对患有高血压、糖尿病、严重精神障碍、肺结核四种慢性病的提供B类健康管理包（免费），对残疾人和患有冠心病、慢阻肺、恶性肿瘤等疾病的提供C类个性化服务包（有偿），全区共签订B类健康管理包46371个、C类个性化服务包2000余个，提供履约服务达50余万人次。

三、健全考核机制。制定实施方案和绩效考核方案，将签约对象数量与构成、服务质量、健康管理效果、群众满意度等作为核心考核指标，逗硬考核，原则上将不低于70%的签约服务费用于参与家庭医生签约服务人员的薪酬分配，考核结果与家庭医生团队薪酬、基层医疗机构经费补助挂钩，有效促进了签约积极性和履约服务落实。

四、加快信息化建设。建立了利州区综合医疗卫生管理平台，实现了医保、妇幼健康信息、健康档案管理云“三平台”与基层医疗机构信息管理系统互联互通，为签约居民提供健康咨询、预约就诊、健康管理、慢病随访、报告查询等服务，每年提供线上服务达1万余人次，使签约居民在家门口就能享受到市级医院专家的健康管理服务。