一是重视矛盾排处，筑牢信访防线。注重矛盾纠纷排查，坚持每月两次矛盾纠纷排查随排随调，做到小事不出村社，大事不出镇。同时，加大信访办件力度，对信访投诉及时交办、认真处理、按时上传、整理归档，对处理情况进行不定时追踪，提高办件满意率。认真履行镇领导干部值班接访制度，确保每日有一名镇副科级以上领导带班接访，面对面与群众交流，及时回应群众诉求，引导群众依法、理性、有序上访。截至目前，共处理信访件44件，排查矛盾纠纷7个，现已全部完成处理。

二是深化平台管理，做好技术防控。充分发挥网格化服务管理平台作用，规范和完善信息收集、研判、预警、报送处置工作流程，解决情报信息“倒流”等问题，及时搜集各村社矛盾隐患情况，把握重点人员动态。同时，依托矛盾纠纷多元化解平台，整合荣山派出所、镇综治中心、镇社会治理办等部门力量，形成对辖区内涉稳信息工作的研判、统筹协调、指挥调度工作合力，获取深层次、内幕性情报信息，深化打击负面舆情。

三是完善预警处理，提升应急防范。制定了《荣山镇突发事件应急处置预案》与《重大活动安保维稳工作方案》等文件。同时，健全防范处置突发事件工作体系，完善防范处置突发事件区域协作和部门联动机制，确保一旦发生突发事件做到统一指挥、快速反应、高效处置，提升应急处置能力水平，强化社会安全稳定维护工作通力协作，及时处理突发事件，防止事件扩大。