一、宣传培训“全方位”。采用线上线下相结合方式，全覆盖、多频次开展宣传推广培训。主动深入18个乡镇（街道）、12个村（社区）开展医保电子凭证激活应用培训30次，通过发放宣传单、发布公众号推文，解说医保电子凭证绑定操作流程。截至目前，全区激活人数达33.11万，激活率已达92.22%。

二、经办体系“全覆盖”。下放20项医保服务事项到乡镇（街道），5项医保服务事项到村（社区），协助14个乡镇（街道）完成医保服务站标准化服务建设，为189个村级便民服务点开通医保专网。同时，打造17个村级医保服务室和碧桂园小区“宜尔室家”便民服务点，掀开家门办便民服务体系的全新篇章。

三、推广应用“全流程”。实现全区8家二级以上医院医保电子凭证在线挂号、就诊看病、检查取药、查阅报告、打印资料、医保结算、处方流转等全流程应用。结束医院挂号缴费窗口“长蛇阵”历史，切实为参保群众就医提供医保掌上服务。截至11月30日，通过医保电子凭证结算人次达120.13万，结算率达61.74%，居全市第一。