（一）政务服务+数字，推动数字化转型。以数字化为核心驱动，依托“互联网+政务”构建智能服务体系，通过建设“利码办”分站点，将全区公安、社保、税务等32个部门、1265项事项纳入“一网通办”平台，并持续深化综窗改革、推进“申请公租房一件事”“开店一件事”等13个一件事一次办事项。

（二）政务服务+家门办，打造便民服务圈。推动社保、医保、水电费代缴等72项与群众密切相关的高频服务事项审批权或受理权，下放到乡镇、街道和村，实现基层事基层办，不断巩固落实“家门办”，打造让群众在家门口享受便捷的“一站式”服务。

（三）政务服务+便民中心，拓展服务多元化。各便民服务中心及区政务服务中心在提供基本政务服务事项办理的基础上，积极拓展水电费代缴、邮政快递代收代发、金融服务、自助打印、政策咨询等高频民生服务事项，有效满足群众各项需求，切实提升办事满意度。截至目前，各便民服务中心平均每月共计办理各类事项1150余件，服务群众1万余人次。