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东坝街道:念好“三字经” 提升社会救助水平
发布时间: 2025-10-24   来源: 东坝街道   信息类型: 乡镇(街道)动态    浏览量:
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(一)“强联动”织密排查网。整合街道干部、社区干部及网格员力量,组建社会救助联动工作专门团队,建立“入户走访+院坝座谈+数据比对”三维排查机制,通过上门入户摸清重病、重残及困难群众生活现状,依托院坝会倾听群众诉求,结合民政系统数据校准信息,确保困难情况“底数清、情况明”。今年以来,累计走访慰问困难群众110户,将关怀精准送达需求端。

(二)“重攻坚”找准救助点。联合民政、财政等部门建立“每月数据筛查+季度专题研判”机制,通过系统数据比对精准识别潜在救助对象;针对低保边缘户、重大疾病家庭等重点群体开展拉网式排查,逐一分析致困原因、评估救助需求,对符合条件的对象“即审即纳入”,杜绝“漏保”“错保”。今年以来,新增低保对象30人、特困人员2人,让救助政策精准覆盖困难群体。

(三)“优服务”提升获得感。聚焦救助服务效率与质量双提升,围绕低保核查标准、线上申报流程等内容开展业务培训,提升工作人员专业能力,今年已培训15人次;健全“首问负责、限时办结、一次性告知”服务制度,优化便民服务大厅救助窗口设施,开通24小时社会救助热线,确保群众诉求“接诉即办、办就办好”。今年以来,高效处置群众诉求10个,群众满意率达100%,切实让困难群众感受到民生温度。

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