（一）精准排查，主动发现需求。依托“街道-社区-网格”三级联动机制，组织网格员、社区干部开展常态化走访摸排，累计走访居民100余户。通过数据比对、邻里访问等方式，及时将符合条件的困难家庭纳入低保范围，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。

（二）精准施策，优化服务机制。健全“每月筛查+季度研判”机制，联合民政、医保等部门开展数据交叉比对，精准识别潜在救助对象。针对低保边缘家庭、支出型贫困家庭等不同群体，量身定制帮扶方案。累计新增低保对象20余人、特困人员3人，实施医疗救助5人次、临时救助8人次。

（三）精准服务，提升工作实效。推行“一站式”便民服务，简化申请材料，压缩审核时限。开设社会救助绿色通道，为特殊困难群众提供上门办理服务28人次。组织开展业务培训3期，培训工作人员30余人次，全面提升服务能力。截至目前，群众诉求办结率达100%，切实增强了困难群众的获得感。