（一）简化服务流程。落实医保“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”服务，全面实行“前台收件、后台分办联办”综合柜员制，34个服务事项实现“一窗受理、限时办结、最多跑一次”，下放18项医保服务事项至乡镇（街道）、11项医保服务事项至村（社区），大力推广线上服务平台，做实办事“零跑腿”。

（二）优化政策环境。优化调整生育医疗待遇政策，职工产前检查费定额补助标准最高调整为1000元，居民生育或怀孕满7个月(孕28周)以上终止妊娠也能享受400元产前检查费，调整生育津贴发放方式，由发放至单位调整为直接发放至参保人本人。同时将灵活就业人员、领取失业金期间人员纳入生育保险保障范围，将“取卵术”等13项治疗性辅助生殖类医疗服务项目纳入基本医疗保险支付范围。

（三）推进区域协同。主动融入成渝地区双城经济圈建设，实现异地就医、医保关系转移等14项医保服务事项“跨省通办”“省内通办”“川渝通办”，积极推进异地就医联网扩面，建立异地就医联网结算问题处理机制，开通省外异地就医备案代收代办服务，可通过电话、QQ、微信、邮件、快递等渠道收取异地就医备案相关材料，代办异地就医备案申请，实现异地就医费用直接结算，门诊、特殊门诊、住院跨省及省内异地就医刷卡全覆盖，异地就医直接结算率稳定在95%以上。