（一）全域摸排，夯实台账数据根基。通过入户走访、邻里核实、信息核验等多元方式，对辖区14个村（社区）独居老人开展拉网式排查。全面摸清老人居住状况、健康水平、亲属联络等情况，精准建立专项台账，重点标注特困供养、残疾等特殊情形，实行每月动态更新机制，确保台账信息真实准确。

（二）分类施策，细化台账管理标准。以台账为依据，科学划分管理类别。对21名75岁以上高龄、残疾等重点老人，加强日常照料与安全保障关注；对能够自理老人，落实定期回访。在台账中同步记录健康变化、服务需求与帮扶进展，推动台账从信息记录转变为需求匹配的“服务指南”，实现照护精准到人、服务暖心到位。

（三）联动发力，释放台账服务效能。依托台账动态信息，建立常态化联动服务机制。围绕独居老人实际需求，提供健康检查、物资代购、应急帮助等服务150余次，并为特殊困难群体协调专业照护资源。累计帮助解决生活难题40余件，切实提升独居老人获得感与安全感。