(一)强化协调联动,构建救助网络。加强纵向衔接与横向协同,健全区、乡镇(街道)、村(社区)三级联动救助体系。主动与公安、卫健等部门建立信息共享机制,提升协作效能,确保流浪乞讨人员及时发现、有效救助。今年以来,联合处置沿街乞讨2例,办结12345热线求助事项6件。
(二) 加大巡查力度,提升服务质量。聚焦桥梁涵洞、废弃厂房、闲置房屋等重点区域,加密夜间巡查频次,开展联合救助行动,做到早发现、早介入、早救助。严格甄别求助人员身份,分类施策,按需提供防寒物资、送医救治、协助返乡等服务。累计开展联合巡查3次,实施站内外救助20人。
(三)深化救助寻亲,促进回归家庭。加强与公安部门协作,运用人脸识别、DNA比对等技术手段,提升救助对象身份核查和寻亲效率。对流出人员做好接收安置,健全回访机制,强化源头预防,推动救助对象回归家庭、融入社会。截至目前,成功寻亲2人,接收安置返乡人员9人,开展回访24人次。