（一）强化组织引领，筑牢治理基石。优化居民公约体系，指导各（村）社区结合辖区特点，围绕乱停乱放、噪音扰民、飞线充电等高频问题，修订完善《居民公约》3次，将“文明养犬”“垃圾定时投”“公共区域禁烟”等细则纳入其中，通过”楼栋长宣讲+公示栏公示”推动落地，公约知晓率达95%以上。

（二）突出典型示范，凝聚榜样力量。组织（村）社区干部、党员骨干签订《文明践行承诺书》100余份，明确在公共秩序维护、志愿服务参与、矛盾纠纷化解等6方面发挥带头作用。举办“文明实践大讲堂”3期，覆盖社区工作者、网格员150余人次，重点培训沟通技巧、应急处理、活动策划等实务技能。

（三）创新活动载体，深化实践养成。打造“节日+文明”品牌，结合清明、端午等节点，策划“文明过佳节”主题活动3场，通过“垃圾分类挑战赛”“文明知识问答”等互动形式，吸引居民参与超800余人次，发放文明宣传品1100份。针对婚丧喜庆大操大办问题，制定《简约仪式指南》，推广“社区共享厨房”“电子请柬”等低碳模式，累计引导简办红白事5场。