（一）聚焦扩面提标，夯实参保根基。将医保参保作为基础性民生工程抓实抓细，利用网格化管理优势，通过数据比对、入户走访、线上宣传等方式，精准锁定未参保、断保人员，特别是新生儿、流动人口、低收入群体等重点人群，提供“一对一”参保动员和服务指导。今年以来，新增基本医保参保登记38人，重点人群参保率动态保持在98%以上，有效织密全民医保“保障网”。

（二）优化服务流程，提升办事体验。拓展线上渠道，大力推广医保电子凭证激活使用，引导居民通过政务服务网、手机APP等办理高频业务，医保业务网办比例提升至75%；二是优化线下服务，在街道便民服务中心设立医保专窗，提供咨询、帮办代办服务，实现“就近办、快速办”。

（三）强化政策宣传，精准落实待遇。开展“医保政策进社区”系列活动，通过集中宣讲、发放折页、设置咨询台等形式，面对面解读慢特病待遇、异地就医备案等群众关切政策；针对老年人、慢性病患者等群体，提供个性化政策辅导和帮办服务。累计开展各类医保政策宣传活动3场次，为125名特殊群体提供上门帮办服务，确保惠民政策应知尽知、应享尽享，切实增强群众获得感。