（一）统筹部署，明确工作任务。召开城乡居民医保征缴工作专题推进会，明确目标任务与具体要求，确保医保征缴工作有效落实。组织经办人员参加医保工作培训会，重点围绕政策变化、线上缴费平台操作流程等内容进行业务培训，切实提高业务能力和水平。截至目前，组织专题培训会1次，覆盖工作人员20余人。

（二）多措并举，实现便捷参保。组织干部、网格员开展“分片包干、全方位摸排”工作，及时更新人员参保状态。同时在街道、社区设立医保征收服务点，提供政策咨询、参保缴费一条龙服务。聚焦残疾人、行动不便人群等特殊群体提供预约上门、帮办代办等服务，实现居民在家门口就能办理业务，切实打通医保征缴服务“最后一公里”。

（三）广泛宣传，提高参保意识。构建“线上+线下”立体宣传矩阵，通过社区微信群、公众号等平台推送医保政策、医保缴费标准、流程等内容10余条。同时组织街道、社区干部拍摄医保缴费宣传视频加强宣传，扩大宣传覆盖面。线下利用重阳节入户、征收服务点等进行面对面宣传，累计发放宣传资料1500余份，现场为居民答疑解惑，有效提高居民的知晓度和参保积极性。