(一)加快推进“一窗通办”。依托区政务服务中心,打破警种壁垒、窗口限制与数据阻隔,设立公安“一窗通办”政务服务区,整合设立综合受理窗口,实现“一支笔审批、一枚章办事”,推动公安政务服务从“多窗专办”向“一窗全办”转变。2月以来,已累计为300余名群众提供高效、便捷的跨警种综合服务。
(二)简化审批“快事快办”。常态化开展行政许可、公共服务等事项梳理与流程优化,围绕服务内容、办理环节、承诺时限等关键要素,精简申报材料,压减办理时间。通过系统重构与流程再造,已减免可通过信息共享获取的证明材料及其他各类申报材料10余份,整体办理时限压缩60%以上,审批效率显著提升。
(三)春节特推“便民精办”。为切实满足春节期间市民办理户籍、居民身份证等业务需求,区公安分局将于2月15日至2月23日期间,在全区户籍办理点统一推行延时服务。同步推广线上办理渠道,群众可通过微信搜索“广元微户政”平台,在线办理身份证补换领、居住证申领等业务,享受专业、高效、温暖的公安便民服务。