(一)协同联动,织密跨域通办“服务网”。建立常态化协同机制,组建专业服务团队,全面推行异地代收代办、材料寄递等“一站式”服务。累计办理“跨省通办”455件、“省内通办”344件、“川渝通办”50件,网上办理率达98.41%,审批时限提速92.86%,群众平均跑动次数降至1次。
(二)数据赋能,打通政务服务“大动脉”。强化政务数据整合与标准化治理,累计完成数据共享1202条、开放1070条。推动“不动产登记+水电气过户”等12个事项“一网通办”,归集23类高频证照、调用4.2万次,办事材料提交量减少70%,有效破解“重复提交、多头证明”难题。
(三)优化供给,激活便民利企“新动能”。推动高频民生事项下沉至乡镇(街道)、村(社区),为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务。创新在万达商圈设立“利码办”企业服务中心,累计办理业务900余件次。完善重点项目、重点企业“两张清单”管理机制,实行“一对一”全程跟踪服务,以优质服务护航产业高质量发展。